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Buono a sapersi

Alcune info utili per voi

Per rendere la permanenza al Lido Palace davvero sensazionale, abbiamo stilato un elenco con tutte quelle informazioni che è bene conoscere prima di partire.

Arrivo e partenza

Il giorno di arrivo, il check-in è aperto dalle ore 15:00. L’early check-in è disponibile su richiesta e in base alla disponibilità. Il giorno di partenza, invece, la camera è a vostra disposizione fino alle 12:00. Il late check-out può essere concordato con il ricevimento previa disponibilità della camera per il quale, sarà richiesto il pagamento di un importo extra.

Modalità di pagamento

Accettiamo tutte le tipologie di carte di credito e i contanti fino all’importo massimo consentito. I pagamenti con bonifico o assegno bancario non sono ammessi.

Colazione

La colazione continentale a buffet è inclusa nella tariffa e viene servita dalle 7:30 alle 10:30. Ogni mattina, la cucina fa recapitare un estratto di frutta e verdura e un “Good Morning Welcome” al tavolo di ciascun ospite. Per continuare, oltre ai grandi classici e ai dolcetti realizzati dal pasticcere dell’hotel, vengono proposti prodotti differenti come un trionfo di pesce, ostriche, frutti di bosco e specialità tipiche trentine. In aggiunta, è possibile ordinare piatti à la carte come le uova alla Benedict, i waffle, le frittelle e molto altro. In inverno, la colazione viene servita nella sala vista lago, mentre d’estate ci si sposta sulla terrazza, anch’essa con panorama sul Garda. Il servizio di colazione in camera (€ 12 a servizio) può essere prenotato la sera precedente tramite la piattaforma Guestnet o contattando il room service al 924.

Room service

Il room service dispone di un menu dedicato, disponibile e garantito tutti i giorni h24. Inoltre, dalle 22:00 alle 6:00, è attivo il servizio notturno con un menu serale. La prenotazione può essere effettuata tramite la piattaforma Guestnet oppure contattando il numero interno 924.

Spa

Orario invernale Novembre 2023 - Aprile 2024

  • La piscina interna è aperta dalle 7:00 alle 20:00. 
  • Le saune e la zona umida sono accessibili dalle 10:00 alle 20:00.
  • La palestra è aperta tutti i giorni h24.
  • I trattamenti possono essere effettuati dalle 10:00 alle 20:00 (su prenotazione, da effettuare presso la reception della Spa). È possibile cancellare gratuitamente l’appuntamento comunicandolo con almeno 6 ore di anticipo. In caso di preavviso inferiore, verrà addebitato l’intero importo.
  • La CXI Spa è dotata di piscina interna ed esterna, idromassaggio, zona relax, area buffet con samovar e tisane Vitalis, nonché frutta secca e fresca di stagione, palestra, mondo saune, bagni turchi, stanza del sale e cabine per i trattamenti. La zona secca è composta da una sauna finlandese con una temperatura di 98 °C e una biosauna di 55 °C. La zona umida include un bagno mediterraneo di 45 °C e tasso di umidità pari al 55%, e un bagno turco di 45 °C e umidità del 98%.
  • Spa etiquette: per godere di un ambiente tranquillo e distensivo durante la vostra permanenza nella Spa e nelle aree circostanti, vi invitiamo a spegnere i cellulari e mantenere un tono di voce moderato. Lo staff si riserva il diritto di negare l’accesso a chiunque abbia un abbigliamento o comportamento che possa disturbare o mettere in pericolo altri ospiti nella Spa e nelle aree circostanti.
  • In tutti gli ambienti interni della CXI Spa è vietato fumare. Il nostro staff indicherà ai clienti fumatori l’area dedicata.
  • Chiediamo inoltre di non consumare alimenti vicino alle vasche e di non portare bicchieri e bottiglie di vetro in tutte le aree.
  • Tutti gli ospiti al di sotto dei 18 anni che desiderano ricevere trattamenti oppure utilizzare i servizi della CXI Spa devono essere accompagnati da un genitore o adulto tutelare. L’accesso a saune, bagni turchi e palestra è vietato ai minori di 14 anni.
  • I minori di 14 anni possono accedere all’area piscine fino alle ore 17:30.
Noleggio e-bike e biciclette

Disponiamo di city bike elettriche che possono essere noleggiate –consigliamo di prenotare il servizio con un giorno di anticipo – al costo di € 50 a unità per tutto il giorno (dalle 8:00 alle 20:00) o a € 25 per mezza giornata (mattina o pomeriggio). Il nolo include la bicicletta, il casco e il lucchetto. Il team del front office offre l’assistenza necessaria per scegliere i percorsi più suggestivi della zona e in linea con le varie esigenze. Le nostre biciclette sono adatte agli adulti e ai bambini alti dai 1,5 m in su. Su richiesta, ci occupiamo di farvi recapitare, nel minor tempo possibile, eventuali tipologie di due ruote non presenti in struttura e noleggiabili da dei partner locali.

Attività e corsi di gruppo

Ogni camera dispone di un tappetino e di un roller.

Fumo

Il nostro è un hotel per non fumatori; pertanto, è possibile fumare solo in specifici spazi esterni.

Animali

Gli amici a quattro zampe di qualsiasi taglia, sono i benvenuti al Lido Palace, previo accordo. Per la loro permanenza è previsto un supplemento giornaliero di € 30 a cane. Per consultare il regolamento completo, cliccate qui.

Supplementi bambini

0-3 anni: € 50 al giorno

Dai 4 anni in poi, supplemento giornaliero extra per il terzo letto.

Altro
  • Parcheggio privato (esterno)
  • Colonnine di ricarica per auto Tesla e Porsche
  • Wi-Fi gratuito
  • Servizio medico a chiamata